15 Dicas de Marketing para Loja Virtual em 2016

Como está o seu pensamento sobre ter um e-commerce? Hoje já não é mais suficiente apenas ter uma loja bonita e rápida para vender seus produtos online, ou talvez importar e fazer o famoso Drop shipping (Quando o distribuidor envia direto para seu cliente).

Talvez você acabou de montar sua loja virtual e se pegou na seguinte situação: E agora, como divulgar minha loja virtual?

Independentemente da sua situação, todo mundo começa a esse ponto onde o marketing de comércio eletrônico torna-se um fator mais importante.

Você já avaliou as suas táticas de marketing atuais? Você está fazendo tudo certo, ou você pode implementar outras campanhas de marketing para trazer mais clientes?

E-commerce marketing é um assunto complicado, porque é difícil encontrar todas as dicas em um só lugar. Felizmente, fiz o trabalho para você, vou ajudá-lo no caminho para o sucesso do marketing fornecendo uma lista para que você cole em sua parede cada método e-commerce marketing.

1. Criar um conteúdo estratégia de marketing antes de começar

Nada de investimento em propaganda sem construir um plano de vendas online. Assim como um estúdio de cinema passa pelo processo de pré-produção, uma empresa de comércio eletrônico precisa de uma estratégia de marketing de conteúdo. Faça uma lista de todos os métodos que planeja utilizar para atrair o público-alvo, quer se trate de Posts, vídeos ou podcasts informativos.

Observação: eu estou tentando uma abordagem de conteúdo de primeira com a minha loja online, chamada Cooktampa. Então, estou fazendo marketing para vender tampas para cooktop, Mas para os primeiros 3 meses quero construir uma audiência, obter algum tráfego pesquisa de modo que realmente traga alguns clientes potenciais.

2. Gerar uma campanha de e-mail marketing automatizada

E-mail marketing é uma das estratégias de e-commerce marketing bastante eficaz, porque ainda é um dos melhores métodos para influenciar os seus clientes e convencê-los a comprar.

Para não mencionar, os consumidores são convidados para abrir e-mails, mesmo que incluam anúncios simples. Use uma campanha de e-mail marketing para se manter em contato com seus clientes, enviar-lhes informações úteis e vender seus produtos.

3. Com Redes Sociais, Considere Diversificar suas plataformas

Trabalhar com as redes sociais é sempre uma tarefa difícil para as lojas virtuais, já que é difícil de descobrir quais plataformas funcionam melhor em determinados mercados. Não há uma solução simples para isso. Tem que testar e, eventualmente, cortar as plataformas que não funcionam bem.

É como investir em ações. Você investe, corre o risco e percebe quais as opções que estão mais rentáveis. Crie páginas da sua empresa no Facebook, Twitter, Pinterest e Google Plus. Espalhe o seu conteúdo através destes meios, e use ferramentas de análise de redes sociais para entender quais funcionam melhor. Mesmo que um funcione melhor do que o outra, espalhando a sua presença nas redes sociais você dá a todos os seus clientes uma maneira de se conectar com sua empresa.

Quem sabe? Você só pode ter 100 seguidores no Facebook, mas um deles pode ser o seu melhor cliente.

4. Automatizar suas redes sociais

Nem todo o conteúdo social precisa de automação, mas você vai descobrir que planejar a sua estratégia social libera tempo para outras tarefas em seu negócio.

Por exemplo, quando você agendar um mês de posts no Facebook, você já não tem que pensar sobre isso para o resto do mês. Moderar comentários ainda é necessário, mas batendo para fora suas mensagens sociais em um dia significa que você não tem que mudar de marcha a cada semana ou dia para postar conteúdo em redes sociais.

5. Otimizar para os dispositivos móveis

Isto não tem nada a ver com a criação de um aplicativo. Hoje em dia os seus clientes acessam frequentemente sites e redes sociais por smartphones ou tablets.

Considere a implementação de uma interface ágil para que sua loja virtual adapte-se para dispositivos como tablets e smartphones.

6. Pense sobre Anúncios para Mobile

A publicidade móvel combina geolocalização para conectar seus clientes à sua loja, enquanto eles estão no trem ou na sala de espera de um médico.

7. Criar um rosto (Possivelmente fictício) para sua empresa

Nós conversamos sobre a criação de uma cara para sua empresa acima, mas o que sobre o uso de um personagem fictício? A Geico gecko é um exemplo ideal, uma vez que todos associam a marca com o rapaz verde.

8. Autoridade Construir com Áreas de discussão on-line

Um fórum é a forma mais comum de construir uma comunidade em sua loja de comércio eletrônico, e isso é porque as pessoas estão familiarizados com o formato.

quadros de mensagens, fóruns e até mesmo conversar áreas construir a sua loja de comércio eletrônico como uma plataforma de discussão de autoridade, utilizando uma forma única de conteúdo gerado pelo usuário para conduzir a sua loja.

9. Faça suas opções de entrega melhor que o resto

Zappos tem uma reputação de entrega rápida, ea entrega acelerada ocasional para clientes aleatórios. Isso faz com que as pessoas se sentem especial. A sua empresa se destacar em termos de entrega? Pense em maneiras de acelerar o processo de entrega de uma maneira fácil de se destacar dos concorrentes.

10. Faça como fazer vídeos para criar uma conexão e mostrando produtos

canais do YouTube são sempre uma maneira divertida de se conectar com os clientes, mas o que sobre a colocação de um foco duro em como fazer tutoriais? Se você vender algo como artes de jardinagem, os clientes podem não saber as melhores maneiras de usar as coisas que eles compram. Vídeos trazê-los de volta para sua loja e garantir que eles se sentir bem sobre a compra de você.

11. Pacote de fotos em todo o seu conteúdo

As pessoas estão mais propensos a clicar em links e ler o conteúdo se inclui fotos. Desviar-se de fotos e considerar tomar suas próprias fotos profissionais para manter as pessoas interessadas em seu conteúdo.

12. Upsell seus produtos sem pressionar demais

Bata seus visitantes com links de produtos relevantes, mas desviar-se de upsells constantes.VistaPrint é um bom exemplo do que não fazer em seu site de comércio eletrônico. Eles martelo clientes com upsells, muitos dos quais não se relacionam com o carrinho de compras.

13. Use ferramentas para reduzir abandonada Carrinhos

Teste A / B e testes de experiência do usuário ferramentas de colocá-lo na mente dos seus clientes. Implementar algumas dessas ferramentas para encontrar exatamente por isso que seus clientes estão deixando sua loja.

14. Otimizar Seu e-mail captura Modules

O seu email área de pop-up de captura de transformar clientes fora? Você oferece uma promoção ou eBook livre para se inscrever? Usando o teste A / B para melhorar seus módulos de captura de e-mail e trazer mais assinantes.

15. Converse com seus visitantes

Você tem um módulo de chat ao vivo em seu site de comércio eletrônico? Você está constantemente respondendo aos comentários em suas páginas sociais? Os visitantes gostam de falar com as pessoas na sua empresa, para dar-lhes a atenção que eles anseiam.

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